Tradicionalmente, o ato de comprar segue essas etapas:
*Reconhecimento do problema, necessidade ou carência.
*Busca por informações para resolver o problema.
*Avaliação das alternativas
*Decisão de compra
*Uso
*Pós-uso.
De certa forma, o comprador de placas solares compara os benefícios dessa tecnologia com os sistemas comuns antes de tomar qualquer decisão.
O consumidor possui o hábito de planejar bem a compra, comparando benefícios, preços e propostas.
De fato: Comprar tecnologias mais "verdes" exige um pouco mais de estudo e pesquisa de mercado por parte do cliente.
Estude bem os benefícios entregues em cada etapa da compra para optar pela melhor alternativa.
Como isso acontece na prática?
Uma empresa sabe se diferenciar e fornecer informações importantes para o cliente tomar a decisão (a equipe do marketing ajuda o cliente a reconhecer a existência do problema).
A equipe de vendas apresenta a proposta de valor (ajuda o cliente a tomar a decisão de compra).
Quando o cliente adquire o produto, especialistas e demais profissionais informam como o produto resolve o problema do cliente (etapa do uso e do pós-uso).
Por exemplo: A Solar Blumenau oferece sistemas de energia solar fotovoltaica e acompanha o cliente desde a instalação da tecnologia até a etapa da operacionalização (atendimento diferenciado e mais próximo do cliente).
Empresas profissionais entregam resultados para o cliente desde a etapa “reconhecimento do problema, necessidade ou carência” até a etapa “pós-uso”.
E cada etapa impacta a vida do consumidor e da comunidade de alguma forma.
Procure examinar a experiência de compra e opte pelas empresas “amigas do meio ambiente”.
Qual é o impacto deixado pela sua empresa?
O planeta Terra é um sistema dinâmico que possui uma biocapacidade (fornecimento de recursos naturais que são consumidos pelas pessoas de uma localidade).
Além disso, a biocapacidade é a habilidade do sistema Terra em absorver resíduos deixados pelas pessoas.
Um exemplo: a quantidade de energia que o planeta Terra nos fornece.
No caso dos sistemas fotovoltaicos, é o próprio Sol que fornece essa eletricidade (energia mais limpa e barata).
Um comprador de placas solares estuda mais sobre tecnologias ambientalmente menos agressivas e foca na compra de produtos que respeitem a biocapacidade local em cada etapa da experiência de compra.
São ações locais que trazem um impacto global.
Por exemplo:
Não adianta uma empresa vender produtos ecologicamente corretos e fazer um marketing com panfletos (marketing) que vão poluir o meio ambiente [resíduo).
Questione-se: A empresa no qual eu trabalho ou compro é sustentável? E o que é sustentabilidade?
Entenda mais sobre o conceito de sustentabilidade
Compradores de placas solares buscam por mais sustentabilidade ambiental e econômica. E o que é a sustentabilidade ambiental?
Bem, o uso da energia solar fornece economia, ganho financeiro, sustentabilidade e é um modelo de operação simples e prático.
E sustentabilidade pode ser conceituado como o uso consciente e responsável dos recursos naturais para satisfazer as necessidades das gerações atuais e as futuras.
A sustentabilidade traz a ideia de perpetuação dos recursos ambientais.
Podemos então concluir que:
*Consumo sustentável é o consumo moderado que foca na preservação dos recursos naturais para que as futuras gerações possam fazer uso desses mesmos recursos.
Uma maneira de promover o consumo inteligente é organizar o consumo de acordo com as principais categorias de hábito de consumo:
a) Habitação.
b) Meios de mobilidade
c) Alimentação
d) Bens e serviços.
Na categoria "habitação", temos a opção de adotar placas solares para que a praticidade e a simplicidade da tecnologia fotovoltaica nos ajude a preservar recursos naturais para nossos filhos, netos e bisnetos.
Logo, o conceito de sustentabilidade está alinhado com a ideia de continuidade e eficiência (redução do desperdício e uso maximizado dos recursos).
É ser solidário com as futuras gerações (economia do ganho mútuo).
Ter acesso a um ambiente ecologicamente equilibrado é, sobretudo, um direito de todos.
Bem, examinando as questões dessa maneira, você terá ideias para fazer consistentes pesquisas de mercado e selecionar a melhor opção possível para o seu bolso e cotidiano.
E como as empresas do futuro impactarão sua vida?
Energia limpa (placas fotovoltaicas) é uma tecnologia que reduz o impacto ambiental (consumo de recursos naturais) e faz uma grande diferença para a vida do consumidor.
Essas empresas focadas em ecoinovação conseguem vender qualidade de vida alinhada com menor preço e transformação socioambiental (triplo ganho).
São empresas que resolvem problemas sociais e/ou ambientais com inteligência e muita tecnologia, buscando estar posicionadas como inovadoras, responsáveis e transformadoras.
Enquanto as demais empresas criam demanda artificial através de publicidade, as empresas socialmente responsáveis buscam entregar soluções para problemas já existentes.
O modo de entregar resultados faz toda a diferença!
Em geral, empresas posicionadas como socialmente responsáveis entregam resultados para o cliente e para toda a localidade (stakeholders) através de um ganho compartilhado.
É um conjunto de parceiros-chaves que ganham com a proposta de valor empresarial.
A própria localidade sofre com menos problemas como poluição, por exemplo.
Examinemos a visão da Solar Blumenau:
"Ser reconhecida como o centro de excelência em todas as atividades prestadas, estando
entre as melhores empresas de energia solar fotovoltaica do estado de Santa Catarina."
Uma empresa preocupada em melhorar o mundo a partir de ecoinovação só pode apresentar maestria e excelência em compartilhar oportunidades para um desenvolvimento local.
Eis o grande insight das empresas modernas: Todos colaboram. Todos ganham.
O desenvolvimento de um é a condição para o desenvolvimento do outro porque são solucionadas demandas reais.
Agora que você já sabe como identificar boas oportunidades a partir de pesquisa de mercado, que tal conhecer o perfil das pessoas que compram placas solares?
Saber mais sobre esse perfil de cliente significa ter um caso concreto de conexão “empresa e cliente”.
Fica mais fácil entender como empresas se posicionam para vender ideias sustentáveis.
Estudo de caso: Qual é o perfil das pessoas que compram placas solares?
Em geral, são pessoas que se preocupam em alinhar sustentabilidade ambiental e viabilidade econômica.
Fora isso, esse mesmo tipo de cliente se preocupa em saber mais sobre energia solar e aprender sobre o funcionamento do sistema como um todo (clientela inteligente).
Aprenda mais sobre energia solar! Leia nosso blog e não deixe de entrar em contato com a Solar Blumenau para conhecer nossa proposta de negócios.